Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y detalles relacionados con las consultas o servicios solicitados.

También recopilamos información de uso automática mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar solicitudes, enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados y cumplir con obligaciones legales.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos datos personales basándonos en el consentimiento explícito del usuario, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios de calidad.

4. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requiera la legislación aplicable.

5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el procesamiento, oponerse al procesamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]. Responderemos a las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

Los usuarios pueden gestionar preferencias de cookies a través de la configuración del navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea. Todos los datos se procesan y almacenan dentro del territorio comunitario.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales, contacte con nosotros en [email protected]